返品・交換について

オリジナルショップの商品は、完全受注生産品につき、すでにご注文の制作手続きが開始されている場合のご注文キャンセルや、商品到着後のお客様都合（思っていたものとイメージが違う、思っていたサイズより大きかった、間違って注文してしまった等）での返品・交換は対応致しかねます。

※ご注文が確定すると、アイテムやサイズ、カラー、数量、デザインの変更等はできませんのでご了承ください。最終の確認画面にてご注文内容をよくご確認ください。

※入稿の規定に沿っていない場合、正しくプリントされないことがあります。その場合の返品交換は対象外となります。

※各サイズ寸法表に対して±約1～2cm程度の差異や個体差はメーカー検品基準内とさせて頂いておりますので交換返品のお申し出には応じかねます。あらかじめご了承ください。

※インクの性質上の問題などで洗濯による色あせは少なからず発生します。あらかじめご了承ください。洗濯済みの返品交換は対象外となります。

※掲載の見本画像は可能な限り実物の色に近づけておりますが、お使いの端末や環境により実物と色味や明るさが異なることがあります。あらかじめご了承ください。

※製造時期により生地の厚みや色味などに若干の個体差がある場合がございます。予めご了承ください。

※着用後の返品交換は対象外となります。

商品到着後の返品交換について

弊社規定におけるプリントミスや品違いなど弊社責任による問題は対応させていただきます。発送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める事由がある場合、商品到着日より5日以内に返品、交換を承ります。お問い合わせフォームからご連絡ください。当社過失の返品交換による返送送料は弊社にて負担させて頂きます。お送りいただく際には「着払い」にてご発送ください。

当社への連絡後、3日を過ぎても商品の返送がない場合は、お返品の申し出は無効となります。

※お問い合わせフォームからご連絡のない商品のご返送はお受けできません。

※不良品などの商品交換に際し、在庫切れ等の理由によりアイテムの調達ができなかった場合はお客様にご連絡後、返金にてご対応させていただきます。返品到着を確認後、約1週間以内の返金とさせて頂いております。実際の返金時期は、お支払方法や収納代行会社により異なりますので予めご容赦ください。